NetPacket ("nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme sur netpacket.fr.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : adresse email, nom d'affichage et photo de profil (via Google/GitHub OAuth ou inscription manuelle)
- Données d'utilisation : labs créés, simulations exécutées, appartenance aux workspaces
- Données techniques : type de navigateur, adresse IP (uniquement pour la sécurité et le rate limiting, non stockées à long terme)
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et maintenir le service NetPacket
- Appliquer les limites de plan et la facturation
- Améliorer la performance et la fiabilité de la plateforme
- Envoyer des emails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, reçus de facturation)
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
3. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur Supabase (hébergé dans l'UE, région eu-west-1). L'authentification est gérée par Supabase Auth. Le traitement des paiements est assuré par Stripe — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires. Toutes les données sont transmises via HTTPS avec TLS 1.2+.
4. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels :
- Cookies de session d'authentification (nécessaires pour rester connecté)
- Cookies de préférences UI (sélection du thème)
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies d'analyse ni de cookies publicitaires tiers.
5. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Supprimer votre compte et les données associées
- Exporter vos données (fonctionnalité d'export de labs)
- Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
6. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
Email : privacy@netpacket.fr